01.期刊推荐有费用吗？
从2003年国家取消对学术类期刊的补助以来就开始收费了，因为学术期刊由于其理论性、学术性较强，决定了其发行面比较狭窄，发行量狭小，发行收入入不敷出。由于学术期刊的经费投入太少，甚至有的单位将其放入市场之中，不可避免地使这些期刊的经济状况捉襟见肘。学术期刊适当收取费用，或多或少地可以减轻经费压力。正因为如此，适当收取费用就具有现实的合理性和逻辑的可行性。
02.不成功可以退款吗？
本站无论任务服务，事先跟客户都进行详细沟通确认，如果没有按期完成，由本站退还客户支付的费用。但客户单方面中止订单，是不能退款的。
03.速度能否更快一些？
正常情况能满足大部分的用户，建议你提前一点时间，如果客户特别需要加急，需要我们和杂志社沟通安排，如果确认可以会收取一定加急费用。
04.我可以跟踪进展情况吗？
当然，我们会通过短信或电话主动沟通，汇报进展情况。您也可以拨打您的客服老师电话和我司设立的投诉电话。
05.我想知道你们的服务？
虽然每天面对发表客服的需求千差万别,但我们只能保证尽我们的努力满足您的要求，为您提供帮助,如果您的某个要求没得到满足,我们首先说声抱歉，也请您不要失望，有问题还请继续提问,我们竭诚为您服务
06你们网站有什么保障？
随着现在各种网站层出不群的诞生，骗子也越来越多，我们实体公司注册，实体办公，网站国家工信部备案，信息公开，可以查询，公司有投资人投了几百万，从创办初衷我们就是专注高质量的服务，客户优先，注重质量。我们的具有保密性，我们对合作过程中的客户信息安全制定严格的管理制度。
07.时间是否可控？
根据客户的要求和选择的期刊类型不同，主要根据杂志社排版情况，我们都会第一时间跟客户沟通好，把的进度做到可控，一般是1－3个月见刊，不排除有更长久的时间，建议有需求的客户越早与我们洽谈越好安排。
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